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薬局経営に関するレポート配布中!

2016/2/23

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お年寄り扱い!?

お年寄り扱い!?

私のところだけかと思っていたら、ほかの薬剤師の人にも共通だったので、「あるある話」として書こうと思います。 一包化をすすめることが「年寄扱い」だと思い、断固として拒否される方がときどきいらっしゃいます。 (電車で席を譲ったら怒り出す人がいるような感じで。。。) 個人的な対策として、「家族に一包化を提案する」とスムーズに...

お金の教養講座

【第24回】最終回!あなたにもっと、伝えたかったこと

【第24回】最終回!あなたにもっと、伝えたかったこと

一年間連載して参りましたマネーコラムも、 今回がいよいよ最終回です。   連載を通じて、行動ファイナンスなど、 新しい経済学の用語を知ることで、 今まであなたがぼんやり感じていた 「何とはないあれこれ」にちゃんと 「名前」 が付い...
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MRの質を上げる影響言語

これでクロージングが強くなる!MRが『決断する判断軸』を見抜くこと

これでクロージングが強くなる!MRが『決断する判断軸』を見抜くこと

このセッションを開いて頂きありがとうございます。 MRとしての質を上げる!「影響言語」の使い手   Nです。   前回の 「周りの先生が使い出したら使う」 と言う顧客対応について 多くの反響いただきありがとうございます。...
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