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薬局のご近所さんに言われた『キツイ』言葉

薬局の地域では、水ぼうそうが大ハヤリ中!!
MRファーマシストの加納です。

水曜日は薬局での出来事を中心に
書いていきたいと思っています。

平日更新にしているこのブログも
少しずつ形ができてきました!!
1人でも読んでくれたら嬉しいY♪

さて、本日の内容は

私にとって忘れることのできないエピソードを紹介します。

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薬局のご近所さんに言われた『キツイ』言葉

 

私の薬局は住宅が並ぶ中で隣接しています。
(薬局の裏は畑ですが・・・)

なのでご近所の方は
朝の出勤とかで歩いているとよく挨拶をします。

イメージできますか??

 

その時のことです。

 

ご近所さんでたまに病院の処方箋を持ってきてくれる
元気なAさん。

 

その奥様は、持病に『ぜんそく』がありよく処方箋を持ってきて
くれていました。

 

最近は、薬局にも奥様は来られずで顔を見ることもありませんでした。

 

そんなある日、Aさんに言われたのです。

 

おい、、ちゃんと仕事しろよ!!

 

私は、いきなり言われて

自分自身パッと思いつくこともなく・・・

従業員の対応で何か不備があったのか?と頭をよぎりました。

すると

 

『家から嫁の薬が大量にでてきたんや!!』

 

実は

奥様は進行性の癌が原因で急に亡くなられてたのです・・

 

その後遺品整理の中で
大量の吸入薬が発見されたとのこと。

 

服薬指導では残薬確認は定期的にしていたとはいえ

そのAさんの声は

大きく私の心に刺さりました・・・

 

家族としては
こんなに余ってる薬を渡して

あの薬局どうなっとるんや!!

となってたわけです。

 

最後には気丈に

『おまえも若いんやから、これからも薬局頑張れよ!!』

と言われました・・・

 

これだけ近所でも

多くの患者背景がわからないこと

たくさんあるんです。

これがまだまだ今の薬局の現状かな~と感じます。

 

患者1人1人に、人生と背景がある。

 

もう一歩、踏み込んだ信頼関係作りを模索する旅はこれからも続きます・・・


今日の気づき

薬剤師の仕事は、薬を渡すだけではなく、薬をきっちり飲むところまで管理すること!!

自分の薬局を持ちたいと思いませんか?

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投稿者について

いちえ薬局 代表取締役当サイト管理人加納 裕介
製薬会社のMRとして8年勤務した後、2010年に薬剤師に転職。
2015年4月 株式会社ケイファーマ 代表取締役に就任。
現在は滋賀県近江八幡市の『いちえ薬局』を経営し、地域医療に奮闘!

今までに培ってきた経験を生かし、MR・薬剤師業界に新しい風を起こしたいと妄想中!!このサイトを立ち上げた管理人でもあります。
【管理人の転職ストーリーはコチラ】

コメント&トラックバック

  • Comments ( 2 )
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  1. 薬がたくさん出てきたとのことですが、その奥様の気持ちはよく分かります。何年も薬に頼っていると手元にあることが安心感につながるのです。以前の薬、余っている薬がたくさんあるのですが捨てる事ができません!そんな患者さんが多いんじゃないかな?
    PS 広島のおじいちゃん おばあちゃん 堺のおばあちゃんもたくさんため込んでたよ!

    • コメントが入っててビックリしたわ(笑)

      貴重な患者側のご意見ありがとう~。
      なかなか医療者側から見えないこと(特に日常生活)が多いので
      いかに患者と信頼関係を作れるかを薬局では考えています。

      家に眠る薬の在庫が500億円というデータもあるようなので
      たくさん貯めこみあるやろね笑

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