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MRファーマシストの加納です。
ニュースやFBを見ていると
今回の大雪は
日本海側を中心にかなり
猛威をふるっているようですね。
私の住む滋賀県でも
南は雪がパラパラと・・・
北は大雪警報、大災害の恐れ
という住む地域で180度変わるのです。
私の住む地域から電車で20分ほどに
薬局があるのですが
晴れて雪もない駅から
20分後・・・
(なんじゃこりゃ?駅前の駐車場・・20分後ですよ??)
今日は緊急情報ブログ
『急な大雪が降った時に起こること~リスクマネジメント編~』
と題して実際にただいま経験していることを
書きたいと思います。
雪に慣れている地域では当たり前かもしれませんが
私の主観が入っているので参考程度にご覧くださいね。
急なリスクには気をつけることがいっぱいということです。
定期受診がずれることによるリスク
患者さんも日頃から受診日を予定しているはずです。
当たり前ですがこの雪のために
かなりの患者さんが受診予定をずらします。
中には定期薬が完全に切れている人もいるはずです。
特にお年寄りは
普段から徒歩や押し車を使いながらの
受診をされる方もいっぱいです。
慢性疾患がある人はコントロール悪化の恐れもあり
特にNOACのような半減期の短い薬剤の場合は
イベント発症が起こらないよう祈るばかりです。
患者さんの2次災害のリスク
とはいっても
急性疾患や薬が切れて頑張って受診する患者さんもいます。
こちらも最大限
リスクオフしながら対応するようにしますが
意外にあるのが
薬局に着いて安心して
雪で固まった靴で滑ってしまうことです。
病院に行って、2次災害でまた病院へ・・
ということが起きないように
最大の注意が必要です。
もちろんその帰りも同様ですね。
そして
雪かきとかを頑張ったその先に起こること・・・
その時はアドレナリンでてるからいいんですけど
その後、体調を崩すことが多いんですね!!
従業員が帰れなくなるリスク
今回はコレも経験しました。
昨日は午前中から急に
吹雪いて一気に降り積もることにより
従業員の車も雪に埋もれていきます。
帰りの際は
必死に雪かきして車を出すのですが
1人の従業員は家の近くでかなり道も雪深くなり
完全に車が動かなくなってしまったようです。
近所の人に手伝ってもらいながら
普段は10分で変えれるところを
トータル3時間かかる大惨事になったのです。
管理者として
従業員に万が一のことがあったら・・・
というところも、改めて
リスク管理が必要なことを学びました。
今日も患者さんの動きを見ながら
早めに帰ってもらう予定です。
FBを見ていると
もっと雪がひどい地域では従業員の安全管理ができないため
臨時休診にしたクリニックもあったようです。
経営に関するリスク
薬局経営として考えると
当たり前ですが
患者さんに来ていただくことで収益があります。
定期の患者さんがずれ込むだけでも
薬局経営にはジワジワと
ボディブローのように効いてくるのです。
見込んでいた利益が上がらない・・・
キャッシュフローで困らならないように
特に医療機関はある程度余裕を持った
経営術が必要です。
ということで
正直、本当に良いこと
ぜんぜんありません・・・
雪で喜んでいるのは犬と子供さんくらいでしょうか?
しかし、自然災害は誰を責めることもできません。
ほんと実感するのはかなり影響が
でることがたくさんです。
そして管理者として
リスク対応のマニュアルが必要ですね。
今日はこんな感じで
薬局でただいま時間があるので
いつもよりゆっくりブログが書けました笑
とりあえず内勤のやれることをやろう!!
(ありがたいことで?やることがたくさんあり過ぎる♪)
これが私の今日の目標です♪
MRのあなたも地域によっては危ないかもしれません・・
気をつけましょう!!